「決済方法ランキング」今どきネットショップの決済方法が、銀行振込や代引きだけでは立ち行かない

今やどこにいても気軽に買い物を楽しめるネットショップは誰しもが1度は利用したことがあるのではないでしょうか。 
 大手通販サイトから個人運営のショップと数え切れないほどのショップの中からお客様がどのネットショップを選択するかは、値段や商品の良し悪しはもちろん希望の決済方法に対応しているかどうかという点も非常に大きいのではないでしょうか。
それこそニーズに対応した決済方法がないと、顧客離れが起こるという可能性も十分に考えられます。 
では顧客にとって希望する決済方法とはどのようなものが主流なのでしょうか。 

ここではネットショップにおける顧客の人気決済方法についてランキング形式でご紹介していきます。

支払い方法の一覧 

以下はYhoo!ショッピングで利用している決済方法です。

  1. クレジットカード決済「クレジットカード」
  2. 電子マネー(前払い)「PayPay残高払い」「モバイルSuica」
  3. コンビニ決済(前払い)「コンビニ」
  4. キャリア決済(前払い)「ドコモケータイ払い」「auかんたん決済」「ソフトバンクまとめて支払い」
  5. 振込「銀行振込(ペイジー)」「銀行振込(前払い)」「ゆうちょ銀行(前払い)」
  6. 後払い決済「ゆっくり払い(後払い)」「商品代引(後払い)」

aroki

ちなみにですが、後払い決済「ゆっくり払い(後払い)」は決済手数料が高めなので利用していません。

人気支払い方法ランキング 

実際にネットショップで人気の決済方法とはどの決済方法になるでしょうか。
※あくまで当店しらべですのであしからず

NO.1 クレジット 

現在はキャッシュレスに注目が集まっているため、実店舗やオンライン問わずクレジットカードを利用して買い物をする方が増加傾向にあります。 ネットショップにてクレジットカードを利用する場合はカードに記載されている番号や情報、暗証番号等を入力するだけで決済が可能となります。 
今、クレジットカード決済を導入していないショップはほぼ無いと言って良いくらいスタンダードな決済方法です。
ショップ側のメリットとしてはクレジットカードを導入していることでの顧客からの信頼感、また決済スピードの速さや、商品代金の未入金がないこと等が挙げられるでしょう。

デメリットはショップ側で決済方法として導入の際には手数料が取られたり、審査や手続きに時間を要したりすることがありので、 ネットショップ開業前には余裕を持って申請する必要があります。 

NO.2 電子マネー決済 ・キャリア決済

現在注目を集めているPaypayやLINE pay、楽天ペイ、メルペイなどがこれに該当します。
スマートフォンに決済サービスのあるアプリをダウンロードし、自分のクレジットカードや銀行口座を登録・紐付けしておくことで、支払いができる決済方法です。 また支払いは月額の携帯電話料金から支払できる「キャリア決済」などもあります。 
お財布や現金を持っていなくてもスマートフォンなどあれば簡単に決済ができるので、購入者は気軽に買い物を楽しむことができます。 

NO.3 コンビニ決済 

コンビニ決済はネットショップから購入時にメールなどで送られてくる支払番号を各コンビニの専用端末で読み込ませるかレジへ持って行って決済する方法です。 支払番号等は印刷して店頭へ持って行くか、番号を口頭で伝えても決済は完了します。
コンビニ決済はとにかく時間の制約がないのが最大のメリットでしょう。 
コンビニは現在通常24時間営業のところが多いので、忙しい方でもすぐに入金手続きができます。  
また、コンビニ決済の場合は基本的に前払い方式のためネットショップとしても安心して商品を発送することができます。 

デメリットは対象のコンビニが近くにない場合は探すなど手間がかかってしまう場合があります。 

NO.4 銀行振込・ゆうちょ銀行振替

銀行振込はネットショップ側が指定した銀行口座に購入者が商品代金を振り込むという決済方法です。 
こちらは通販サイトが本格的に広まる初期の頃からあるので、幅広い世代の方が利用される決済方法です。 

ネットショップ側でも手数料(振込等)がかからないというメリットがありますが、デメリットは入金の確認が取れ次第の発送となるため、土日祝日などを挟んでしまう場合など、入金確認に時間がかかり、発送までに時間を要することがあります。 
近年はネットバンクからの振込で手軽にスマートフォンのみで入金手続きができるようになったのですが、しかし利用する購入者も少なくなっている傾向にあります。

NO.5 代金引換 

商品を配送業者から受け取る際に商品代金を支払う決済方法です。 
通販サイトが本格的に広まる初期の頃から使われている決済方法で、購入したら料金を用意して荷物を待つだけとなるため、特別な手続き等は入りません。 

デメリットは受取拒否といったことがあった場合、商品代金など全額をショップで負担する必要があります。 

クレジットカードは最も人気の決済方法です 

今やネットショップでクレジットカードの決済方法を導入していないショップはほぼないと考えて良いほど、主流の決済方法といえるでしょう。 またカードの利用に応じてポイント等がつくのも利用者が多い理由の1つだと考えられます。 
決論を言えば「クレジットカード決済」「電子マネー」「キャリア決済」などのキャッシュレス決済があればショップ運営はこと足りると思いますが、ただ年齢層によっては「銀行振込」や「コンビニ決済」「代引き」も必要な方がいるので現時点で決済方法を絞り込むのは難しいですね。

当店に限っていえば、代金引換の購入の利用者はほぼ無いという状況で、受取拒否も怖いので決済方法から外したいのですが、代引きしか使わないというか方もいますので、なかなか外せないのが現状です。

決済方法ランキングまとめ 

気軽に買い物ができるネットショップですが購入時だけでなく、その決済方法もとても簡単でスムーズに行えるようになってきています。 
商品のラインナップはもちろんですが、支払い方法も買い物をする上で大事な選定ポイントとなります。 
ネットショップ運営の際には、様々なお客様のニーズに対応できるよう、主流の決済方法は必ず導入しておきましょう。

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です